Foram mais de 780 congressistas e 70 oradores, em dois dias de muito conteúdo sobre negócios digitais, marketing, tecnologia, inteligência artificial e mais.   Desde que chegou à capital portuguesa, o Digitalks foi acolhido e passou a ser referência em eventos com temas para o universo digital em Portugal. O evento de 2023 não foi…

O tema da Acessibilidade e inclusão na navegação digital tem vindo a ser debatido há mais de 30 anos pela indústria da tecnologia, entre profissionais da área informática, design e marketing. Mais recentemente, as boas práticas passaram a integrar a legislação, nomeadamente para conteúdos legais e oficiais dos Governos um pouco por todo o mundo….

Em um mundo cada vez mais dinâmico, as tecnologias digitais se transformaram em ferramentas fundamentais para ajudar as empresas em busca de seus objetivos de negócios. Nesse contexto, como bem mostrou o fenômeno do ChatGPT, conceitos como Inteligência Artificial (IA), Machine Learning (Aprendizado de Máquina) e soluções de automação baseadas em recursos de processamento de…

Em 2023, tudo aponta para que a economia global desacelere. Com uma possível recessão à vista e uma exigência cada vez maior dos clientes, para o mercado B2B, não basta apenas oferecer preços competitivos. Tão importante como o preço ou a qualidade do produto/serviço, será a experiência o maior fator diferenciador para a captação e…

Na área da tecnologia, a disparidade de representação no local de trabalho continua a ser abismal, com uma estimativa de apenas 25% de pessoas que se identificam com o género feminino a trabalhar no setor   Terminou a Web Summit, conferência que reuniu mais de 70.000 pessoas em Lisboa e que promete continuar a crescer…

Construir um relacionamento ativo com os clientes se torna mais fácil empregando a personalização em tempo real.   Quando se trata de engajamento do cliente e criação de campanhas eficazes, nada melhor do que focar na personalização em tempo real. Isso ocorre porque implementar a personalização em tempo real em sua estratégia de engajamento tem…

A pandemia (COVID-19) teve um grande impacto na atividade das empresas, nomeadamente, ao nível da reestruturação do mercado de trabalho. Neste sentido, há uma tendência cada vez maior, transversal ao marketing B2B e B2C, em apostar numa estratégia focada no relacionamento entre as pessoas (Human to Human – H2H). A abordagem H2H surge, no mundo…

No passado dia 9 de junho, tive a oportunidade de moderar o painel “Women in Tech: Lideranças Femininas no mercado da tecnologia”, durante o evento Digitalks Lisboa. Foram convidadas Adriana Lima, Senior Account Executive da Salesforce, e Carla Graça, Chief Digital Officer da Vista Alegre, duas pessoas por quem tenho admiração pessoal e profissional e…

O Marketing é a “arte de explorar, criar e satisfazer as necessidades do mercado”. Por isso, se há alguma coisa que se atualiza constantemente – ou pelo menos com a mesma frequência das necessidades do mercado – é o Marketing. As tendências de Marketing espelham a alteração no comportamento dos consumidores, e portanto o Marketing…

Como medida de precaução, muitos foram os países que implementaram o confinamento como uma das medidas para conter o efeito desta crise pandémica. Assim, novos hábitos instalaram-se na rotina diária de todos os cidadãos, como passar mais tempo em casa e menos ou praticamente nenhum no local de trabalho.