Por que mapear tendências é algo tão importante para os processos de planeamento estratégico?   Um dos maiores desafios que as empresas enfrentam na hora de planejar estrategicamente é romper com o pensamento linear, mesmo sendo comum defender a importância da inovação, da disrupção dos mercados etc. Entretanto, no momento do planeamento estratégico, parece existir…

Quando é que foi a última vez que fez uma compra simplesmente com base na informação que a empresa lhe enviou? Faz todo o sentido evoluir o funil de Marketing, à luz dos efeitos da transformação digital na sociedade.

Os profissionais de marketing continuam a aprimorar os seus recursos para fornecer mensagens e experiências personalizadas aos clientes, através de vários canais. Mas ainda existem lacunas significativas.