Construir um relacionamento ativo com os clientes se torna mais fácil empregando a personalização em tempo real. Quando se trata de engajamento do cliente e criação de campanhas eficazes, nada melhor do que focar na personalização em tempo real. Isso ocorre porque implementar a personalização em tempo real em sua estratégia de engajamento tem…
A pandemia (COVID-19) teve um grande impacto na atividade das empresas, nomeadamente, ao nível da reestruturação do mercado de trabalho. Neste sentido, há uma tendência cada vez maior, transversal ao marketing B2B e B2C, em apostar numa estratégia focada no relacionamento entre as pessoas (Human to Human – H2H). A abordagem H2H surge, no mundo…
Sabemos que os consumidores são sociais, que os anúncios têm relevâncias diferentes em localizações diferentes, e que levamos o mundo na palma da mão SoLoMo: Social + Local + Mobile. O conceito já não é novo e até podem acusar-me de estar a resgatar estratégias arcaicas. Afinal de contas, em Marketing Digital, tudo o…
A chave para o sucesso do crescimento nas vendas consiste em escolher as ferramentas corretas de prospeção de clientes. No entanto, nem sempre é simples fazer com que todas elas funcionem bem e saber o objetivo de cada uma delas ajuda a evitar frustações. Este artigo foi pensado para o profissional que, nesta pós-pandemia, quer…
Reinaldo Nogueira, Owner no Projeto TI 360, apresenta no seu inédito artigo um novo modelo de Transformação Digital, tendo em atenção quatros variáveis chave: Operações, Macro Ambiente, Negócio e Data Driven. Na verdade, tudo se resume em medir o quanto a sua organização é capaz de responder às questões de negócio, através da alquimia da…
Já todos entendemos que caminhamos para uma alteração das relações sociais e empresariais. “Um novo normal” como já ouvimos por aí… Mas do que se trata este novo normal ao nível das empresas e dos seus negócios? Trata-se sobretudo de um aumento da velocidade dos processos de negócio! Se pensava que já estava a ir…
Um Gestor de Vendas é como um piloto de rally a tentar alcançar a meta. Mas, nenhum imagina vencer uma competição, sem uma pit stop. O que significa isto no Marketing e nas Vendas? Que temos de parar para medir métricas e afinar a máquina. Já perdemos a conta ao número de empresas que vimos…
O povo costuma dizer que “Parar é morrer!” e tem razão! Neste momento, todas as empresas estão preocupadas com o seu futuro. Estão a ver as suas produções paradas ou amputadas por falta de matérias primas, por risco de infeção dos seus recursos humanos ou pelo facto dos seus clientes cancelaram encomendas ou deixaram…
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